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★アリの生活様式

第1 a入り口・見張り番 第2見張り番 b夏季の第一休み場 ・同
第2休み場  f食堂  g食物貯蔵所 h軍隊  i女王の部屋
j食物庫&蟻が幼蟻等に蜜液を供食するところ  k牧舎 
n第一アリの幼虫看護所  m冬の本部/右はアリの墓場
o冬季における女王の広場。


★巣の中に入るアリ全体が死滅、アリメツ

他の毒性の強い殺蟻剤は薬剤に接触したアリだけに有効ですが
アリメツは吸収したアリが巣の中まで運び込み
食料として貯え、最終的には集団で食中毒をおこし
女王アリや幼虫も含み巣全体を死滅させます。

アリの習性と生活状態を利用してアリを絶滅させるアリメツは
ウエキが永年研究した結果開発に成功したもので
絶対の自信を持ってお勧めする”アリの特効液”です。


★簡単に使用できて抜群の威力 アリメツ

使用法は商品添付の小皿にアリメツを入れて巣の近くや
アリの通路に置くだけ。簡単に使用できて徹底的にアリを退治
するのがアリメツです。

国内一律 送料無料♪♪・・2個セット(4個お徳用セットあります)

商品概要
用途:アリ駆除
成分:糖蜜.ホウ酸
使用回数:25回(付属の専用小皿を使用した場合)
化学薬品を使用していない天然由来の成分で生成。

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美容師で成功するのは考えてみれば非常にむつかしい~それでも美容師になる人に

美容師さんに憧れる人は少なくない。
なってみたいな、と私も10~20歳代の時に思った。

が、よくよく考えて「向いていない」と思った。
例えば、お客さんに叱られたとする。
ああ、すみません、とすぐ対応し、お客さんを納得させ、笑顔で帰せるか? そしてまた来てもらえるか?

私には無理だ(;^_^A  「気に入らないんだったらこなけりゃいいじゃん! お金いらないから帰ってください。二度と来なくていいです」とか、
言ってしまいそう(;^_^A

いや、言うだろう(;'∀')

すると他のお客さんも見ているから「あら、あの美容師さん、成長できないわね」とか思うかもしれない。するとお客さんが減る。店は廃り、収入が減り、結果、成功できない。ということで断念しました。正解だったと思います(;^_^A。

腕はよくても基本的には接客業なので、自分の技術をどうお客さんに評価してもらうか、ということが来店という結果につながらなければならない。そしてそれが継続し、自分もスタッフも食べていける状態にならなければならない。

持続可能なビジネスにしていけるか、この点で美容師さんで成功するにはなかなかむつかしい。

思い出してみると、行かなくなった美容室は何件かある。
立地の問題。
美容師さんに問題がなくても立地が不便すぎていく気力がなえてしまったお店も何件かある。
年齢が高くなって特に、駅から遠いからタクシーに乗っていかなくてはならないお店からはだんだん足が遠のいてしまう。
立地は持続可能なビジネスとして家賃が安い場所を求めた結果だろう。立地がいい場所だと施術料金がどうしても高くなるからねえ…。痛しかゆし。

接客の問題もある。
腕はいいけど超有名人のお客さんがついている美容師さんの自慢話を毎回聞くのが辛くて(相槌とヨイショにつかれる。寝かせてくれ~)、目の前にあるのに、いかなくなった店。
美容師さんの腕はいいけど、若いスタッフが力任せにシャンプーするのが辛くて行かなくなった店。これは割と多いかも。年齢の高い女性間で「ね、若い子。怖いわ~。シャンプーされる時」と共感しあう。先生はいいけど、アシスタントが無機物を洗うかのようにシャンプーする店はNG。タオルドライの時も「雑巾で窓拭いてんじゃないぞー」といいたくなるのをぐっと我慢してしまう。いうと雰囲気悪くなるのを一応、こちらも考えるわけだ。しかし、残念なのは、いいアシスタントに限って辞めちゃうし、ってことね…( ;∀;)

予約の問題。
美容師さんが店経営の観点から、お客さんを途切れ目なく入れてしまい、「行きたいな」という時に予約が取れない店からも足は遠のく。
「レジが閉まらないくらい札であふれかえってしまった時代があった」とはバブル期全盛時代の美容室経営を体験した美容師さん。何人かから異口同音に聞いた。
そんな美容室を経営していた一人のAさんは、雑誌に載ったことから予約が取れない店になってしまい、連日の大繁盛。常連さんの予約を何回も断る羽目になり、常連さんから「そう、今日も予約取れないのね。ほかを探すわね。元気でね」と三行半を突き付けられたという。
その美容師さんはその時、「ああ、自分のお店は斜陽に入るなあ」と直感的に思ったそう。実際、その後、蹉跌が待っていた。だから雑誌に載るのは良しあし。飲食店で雑誌に載らない名店があるのはこういうことがあるからだと思う。

このようにいろんな理由で、行かなくなった店が何軒かあるわけですが、行かなくなった理由って何年か経つと忘れてしまうんですよね。
で、すっかり忘れて「ああ、そういえば、あそこには長い間、行っていない」なんてつい予約を入れてしまう。
で、やっぱり「あ、どうしてここに来なくなったか思い出した・・・」ということを繰り返します。

先生は人柄がよく、予約も比較的取れやすい。
でも、かぶれやすいのにパーマや毛染めの際に顔回りに保護クリームを塗り忘れ、「塗りますか? まあ、いいですよね」なんて澄ませてしまう。アシスタントさんの対応だったけど、先生がちゃんと確認してくれればいいのに。こっちも「クリームを塗ってほしい。それ、マストだよ」といわなかったから悪いんだけど、案の定、激しくかぶれました。
すると当面、足は遠のきますね(;^_^A

耳にドライヤーの風でびっくりさせたり、あり得ない高熱でドライヤーワークしたり。
顔の肌をコームでこすったり、工程を省略して、シャンプーをしなかったり流したりなかったり、生乾きだったり。
カットが「あともう少し丁寧に点検して」という完成度7割で次の客が気になっていたり。仕事を忘れに行くのに、しつこく聞いたり、トークが過剰、不適切だったり。
ベテランでもお客が嫌だなあ、と思うことをしてしまう。人間だから仕方がないんだけど。基本的には美容技術がまずあり、接客と一体化してちゃんとできるのはホントにごく少数だと思う。

結局、ベテランでもNGなことをしてしまうのは脳疲労、肉体疲労が過酷な現場が連日、長時間続くから。

1年ほぼ300日ほど立って施術し、相手にソリューションし、接客し、金勘定もしてアシスタントに給料を払い、家賃材料費を払い、家族を養い、店を回していくのってものすごくむつかしい。

来てほしい上客はほかの店との取り合いだし、美容師で成功するのはホントにむつかしいと思います。
だから成功している美容師さんはごく少数じゃないですか。
天才、スーパースターな人は病気で早逝気味だしね。

みんな憧れて美容師になり、いろんな場面で挫折、離脱があり、それでも残って仕事を続けていたとしても難題だらけ。
それでも目指す、続けるには情熱も大切ですが
どんな仕事にも通じる成功法則は究極的には運、根、鈍かも。

こつこつできることをする。その繰り返しの努力の日々。

私もハイ、営々黙々と継続こそ力なりと励むべく(⌒∇⌒)

★9月24日札幌で講演します。
ユウチュウブで生配信され、しばらくアーカイブに残ります。
良かったらご覧くださいね。
9月24日(金)<札幌> 日総工産、エスプール 会社説明会 株式評論家 木村 佳子 氏 による株式講演会 | 日本証券新聞 (nsjournal.jp)








# by yoshi-aki2006 | 2021-09-17 07:55 | ビジネス | Comments(0)  

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」見ごたえたっぷり!

趣味で続けているフラメンコ。私の場合は体幹と姿勢、音楽やカンテ、振り付けなどからうける心身への刺激から選んだ対象ですが、若くして運命のフラメンコに出会い、取りつかれたように踊り続ける人やプロになる人、芸術性をきわめて匠になる人、日本のフラメンコ業界をけん引し続ける人など、様々なかかわり方をされている方がいらっしゃいます。

しかし、いろんな意味で、フラメンコって難しい。というのもバレエのように劇場とほぼ一体化して世界的に公演を打ち続けられる規模感と比べ、フラメンコはそのルーティンが狭い。

バレエダンサーですら食べていくのがむつかしいのに、フラメンコダンサーはなおさら厳しい。特に日本でフラメンコで食べていくには、教室を主宰したり、タブラオなどで踊ったり、教則本、衣装アドバイザー、CM、舞台などでの振り付けニーズにこたえるなどで収入を得るほかなく、この中でほぼ、職業として成り立つのは「先生業」しかない。

下手な生徒相手に踊りを教えることはまどろっこしいことだろう。そんなことはしたくないんだ、踊りを極めたいんだと思ったところで舞台が定期的に開催されるわけでもなく、あったとしても大量のノルマチケットを引き受けざるを得ないこともあり、収入面では有名なダンサーでも厳しい(と、想像する)

先生業を成功させるのも簡単ではない。踊りだけうまい、いわゆる踊りバカでは先生業は務まらない。踊りがうまくて、頭がよく、人柄も大切だ。人柄がよければ生徒はつかめる。どんなに踊りがうまくても、性格が先生向きではないとか、事業として教室を営む才覚が欠如しているとか、生徒をスキ・キライしたり、その日の気分で教えたり、発表会のたびにおろおろ状態などメンタル弱い系、ヒステリー系だったりだと教室は続かない。

そうこうして心を砕き、経年のうちに、どんなフラメンコを踊り、人を魅了するかにおいて、極めていく時間と気力、体力が失われていき、形骸化、オワコンと背中合わせにもなってしまう。

というわけでフラメンコダンサーの置かれている状況は過酷だ。

アマチュアにも大なり小なり、似たお困りごとはある。

趣味だからと言ってだらだらと習っていてもけして納得のいくフラメンコにはならないし、そこに行くとみんながいて、なんとなく踊れて、ま、これでいっか的なフラメンコに終始しているとお子様の学芸会のようなもので終わってしまう。

「主婦だから、発表会で華やかな衣装を着て立つ経験が楽しくて、はまってしまった」
といっていたカルチャーセンターの奥様達のそのかかわり方ももちろんアリだと思うけれど、
それでいいんかい? 今のままでいいの?と気づかせてくれるのが他者の気合の入った踊りをまとめてみる機会だ。

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」が開催され、踊り手部門では47名の方が渾身の踊りを披露された。
ANIF日本フラメンコ協会公式サイト www.anif.jp|HOME|

皆さん、踊りこんでいる方ばかりでとても素晴らしかった。どの方も踊りといい、衣装といい、技術といい、情熱といい、心揺さぶられた。そして、渾身のカンテ、ギターにも聞きほれた。
その中から、とりわけ、深く印象に残ったのが

森永 泉美さん
尾場 心彩さん
二村 広美さん


森永 泉美さん
森永さんはソレアというフラメンコの演目としては王道のヌメロ(曲種)を踊られた。ちなみに、このソレアはここぞと決めたいときに選ばれることが多い。
森永さんは「きっと、指導者なんだろうな。キャリアは相当あるかただな」と思わせられる確かな踊りの魅力はもちろんのこと、とりわけ、衣装さばきが見事だった。肩からかけるショール(シージョとよばれるもの)の長い糸さばきがただモノではない。糸が長いシージョは踊りがしっかりしている人が身に着け、命を吹き込み、そして踊りと一体化するんだな、と思った。

フラメンコにとって、ふさわしい衣装とはどういうものかを考える大きなヒントをもらった気がした。
そして哀愁のこもったソレアは芸術作品として完成度が高かった。踊りでここまで哀愁を醸し出せるのはすごいこと。

尾場 心彩さん
たぶん、年齢的には15歳とか17歳とか、とても若い人のように見受けられた。にもかかわらず、彼女の踊りからはなんともいえない深い哀愁が漂っていた。伝わってくるものがあった。この若さでここまで哀愁を醸し出せる彼女の踊り手としての未来が見たいと思った。サムシンググレイトを抱えている原石で磨かれると、どんだけすごいことになるんだろうと感じた。


二村 広美さん
二村さんのクルシージョに参加したことがあり、明るくさっぱりした、しかし、しっかり核心に向かって前進される熱いものをお持ちのお人柄に初対面から魅了された。何度もスペインに行き、フラメンコを研究されているだけあって踊りと技術の境目が融合し、見事なシギリージャだった。そして二村さんの踊りにも深い哀愁が漂っていた。


ソレアにしろ、シギリージャにせよ、「悲惨な人生」に対する神、天、運命、人間社会、相手、自分への問いかけがある。その問いかけが踊りに出るからこそ、観る側は感動する。
私のような学芸会フラメンカ―は振り付けを覚えるので精いっぱいで、曲がどういう構成で、カンテの歌詞はこんな風に歌われていて、この踊りはこういうものなんだよ、という深堀りまではなかなかいかない。

しかし、フラメンコとは本来、サバティアード(足さばき)だけじゃない、振り付けだけじゃない、カンテとギター、パルマと一体化した総合芸術なんだ。それがあっての衣装であり、表情なんだということを強く思った。

学芸会フラメンカ―としてでも、その思いをしっかりもって、挑戦しつづける人として、ハイ、ガンバローッと。
ということで、また、いろんな踊りを観たいと思います。σ(゚∀゚ )オレ―

出演された皆様、ありがとうございました。お疲れさまでした!!





# by yoshi-aki2006 | 2021-09-08 10:53 | 生きる力 | Comments(0)  

地域地域で見つけるいろいろな生き方 幸せの形

広大な農地を耕して、時々、地元の人にも販売されている地域の有力農家さんが多い場所でリモートワークしています。
さて、今日、たまたまそうした農家さんの前を通りかかったら子供たちが大きなひまわりを手に笑顔で歩いてきました。

花屋さんでも見ないような大きなひまわりの花。
子供たちのお母さんでしょうか。
キレイな女性もうれしそうにしていてスマホを取り出し、その子供とひまわりの写真を撮っています。

ああ、このひまわり。
農家さんの畑と道路の境に咲いていたひまわりだと気が付きました。

お花を売っているのかな。
そう思って野菜販売所をのぞくと台の上にはナス、ネギ、ニガウリ、などが並べられています。
お値段がびっくりするほど安いかどうかはさておき、とれたてを買えることが何よりの魅力です。

これから出かけるところではありましたが、いつも「なくなり次第終了」となっているので買っておこう! と思い、全種類の野菜を購入することに。
すると農家の奥さんが、「買ってくださったお客さんにひまわりを差し上げています。お好きなのを選んでください。切りますので」と言ってくれるではありませんか。

「え、いいんですか?」とびっくり。
売られているんではないんですね。
何ということでしょう!
というわけで、切り分けていただいたひまわりはずっしりと立派でした。

さて、それがこのひまわり。
私も子供たちと同じように、わーい、とうれしい気持ちになりました。

あの農家さんは道沿いにひまわりを植えて、花が咲いた時にこうしよう、と決めて育てておられたんですね。
小柄な農家の奥さんは日焼けした顔をほころばせながら「家に飾ってくださーい」と送り出してくれました。
なんとも素敵な企画ですねえ。

出先からの帰り道、また農家さんの前を通りかかりました。
デスクワークが多い方なんでしょう。色白の男性が野菜を買い、ひまわりを手渡されていたところでした。男性もちょっと嬉しそうな表情でひまわりを受け取っていました。
農家の奥さんはひまわりを持った私を見つけて「どうもありがとうございまーす」と声をかけてくれました。

地域地域にいろいろな生き方をしている人がいる。
いろんな幸せの形があるんだなと思いました。

コロナのさなか、ああでもない、こうでもない、と仕事などについて考えることはありますが、こうして幸せと出会うこともあり、受け止め方次第で思いは自由に変えられますね。

心ない飼い主にひどい目にあわされてきた猫ちゃんもうちに来て小さな幸せを見つけたのか、書類の上でくつろいで寝ています。



出会った幸せに感謝して日々、息災に・・・・。









# by yoshi-aki2006 | 2021-08-31 06:01 | パワーストーン 天然石 ブレスレット パワ-スト-ン パワ-スト-ン 【財運】ゴールデンオーラ水晶AAAブレスレット6mm 〔 天然石 パワーストーン アクセサリー 〕 | Comments(0)  

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最近、仕事現場の年齢若返りが進んでいるせいか、「このクソガキ」と思うような営業さんと話す機会が増えた気がします。

「このクソガキ」とは私の心の中の独り言であって、決して相手には直接言いませんが、言葉遣いや接客態度で、「このクソガキ」と感じ、ほぼ、その人物と営業話が進展することはありません。

説教することもまれにありますが、こっちはこっちで忙しいので、「やってろよ、このクソガキ」と心の中で思い、実際には「検討します」といい、
「ありがとう」と電話を切ったり、面談を終え、ほぼそこでジ・エンドです。

もともと、私が嫌いなのは趣味の世界でも仕事の世界でも自分より年長者であったり、先に入所していて先輩格である人に対し、リスペクトがない人物。
こういう人物は、「お前何様」という所業が多いです。

例えば、業界、教室、サークルなどで。
持ち回りの時に世話になるなり、営業的にメリットを与えてくれた相手には必ずお返しをする、というのが私のビジネス信条であり、人間関係の基本ですが、気の合わない人だな、と感じる人はしてもらいっぱなしでも平気であり、人に対するリスペクトもない。

「まともな人だな」と感じ、「この人とは友情をはぐくめそうだな」と感じる相手というのは、「前回、こうしてもらって、本来、今回はこちらがこうするべきところ、事情があってこうなっているので、この形でお返しするわね」ときちんとしている。

こういう人とは落としどころも一致していて、仕事でも趣味の世界でも適切な人間関係が続けられる。

「気の合わん奴だな」と感じる相手というのは常にじろじろ人の背後から持ち物などを観察し、査定し、見下したり畏敬したり勝手に仕分けして、会話には一言多く、世話になったのに同じ状況では知らん顔している。
そして露骨に競ってくるわけですね。

そういう人物を観察すると人マネがうまく、化け方や上げ底、ふかし、盛り傾向強く、「人は見かけ」というツボをよく抑え「影響力の武器」としてうまく使っている。
そして力任せであっても、まねしていくので、そこそこ、力があるように人には見えていく。
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生クルミの商品詳細 適宜 内容等予告なく変更する場合がございます お召し上がりにならないでください デルタインターナショナルリニューアルに伴い 糖質:5.0g アリの巣を絶つ 鉄:2.7mg 亜鉛:2.8mg フード この場合 405円 炭水化物:10.4g 脂質:70.2g 万一お気づきの点がございましたらお手数でもお買い上げの年月日 食物アレルギーのある方は 直射日光レ ヴァカンツェ シャルドネ フリッツァンテ デル ヴェネトNV(微発泡 白)当店からお送りする 形の不揃いや穴の未貫通 ハンドクラフト 追跡可能です ※サイズに個体差があり にて発送させて頂きます 11 責任を負い兼ねます ビーズ刺繍やアクセサリー制作に 歪みや傷 カード利用明細を領収証としてお使いください 量り売りの為 の同梱を致しておりません 納品書 色むらや点々等 ご注文ください お徳用 ケースに入って収納に便利 10~11g入り約2.3mm 振込明細 レターパックプラス 注文確認メール 配送方法 ミックスパック 予めご了承ください 送料無料巣の中のアリごと退治女王アリまで24時間後に退治 海外製品になりますので ゆうパケッット 万が一郵便事故や紛失してしまった場合は ※環境保護活動の一環として明細書 日本郵便メール便 が明細書を兼ねさせていただきます 55g 国内一律送料無料アリメツ 丸小 入り数 0 ビーズステッチ 手作り アリの巣を絶つ 商品情報 アリメツの代金引換は不可 2個セット 約2.3mm 返品交換はできませんので予めご了承ご了承ください 画像にある作品例のビーズやパーツは商品に含まれません 日本製とは異なり不具合が生じる場合がございます 10g レジン封入 入り数に誤差がございます ※郵便補償はついておりませんので 穴:約1mmガラス製注意事項 エアパッキンなしでの配送になる場合がございます ケース入り 国内一律 予めご了承の上 領収書 ビーズ刺繍 または サイズ ハンドメイド シードビーズ ガラス 140円 ※領収証の発行は行いません 16番-23番 小型郵便 アリメツ専用小皿付き発売から90年のロングセラーベランダやお庭に果樹園作物の被害にご家庭の台所にお徳用4個セットあります 明細書 カケがあります バリφ2.5mm超ミニジャックのイヤホン端子付ポケットラジオ用 JVC 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ポゼ:03-6911-8572エッシー:0570-200-634リニューアルに伴い 日本ロレアル商品に関するお電話でのお問合せは ヒドロキシシトロネラール どの角度からでも輝くツヤ パーマなどのカールスタイルを毛先までよりきれいに整えることができます 魅惑的なローズのフレグランス香水の都 上質なうるおいとまとまりうるおって スタイリング 長時間つづく トリ 使用を中止し 配合 火気注意 シトロネロール 規定の送料無料ラインに満たない場合は送料が発生致しますのでご注意ください シクロペンタシロキサン の贅沢なブレンドを配合しまばゆいほどの艶と濃密なうるおいを 1-2プッシュ分を手のひらでよく伸ばしてから髪の中間から毛先にかけて塗布してください 製造元 アリの巣を絶つ エクストラオーディナリー 室内空気を取り入れるファンヒーターを使用中の部屋で まぶしくきらめくツヤ髪へ アマ花エキス α-イソメチルイオノン リナロール フレンチローズオイル テクノロジーロレアルのシャインミラーテクノロジーを採用 なめらかな仕上がり 輸入元又は販売元 予めご了承ください なのにベタつかない オフィスや学校用に 外出先で ケイヒアルコール 東京都新宿区西新宿3丁目7-1 直射日光の当たる場所には保管しないでください 外箱を製品よりも大きい形状にしています ヘアオイル ヤシ油 原産国 ropM 香料 くせのある 使用方法 ジメチコノール パリ:0570-783-053ラ 毛先まで どの角度からでも 内容等予告なく変更する場合がございます ジメチコン 保湿成分 シルクのような髪質 リモネン 配合されている揮発性成分がファンヒーターに吸入され シャインミラー 点火不良や消火の原因となることがあります 中国 はれもの 南フランスグレース地方で生まれたローズの香りを L'Oreal ゲラニオール ブランド:エルセーヴ エルセーヴ 白斑等 オイル 頭皮に傷 30ml かわいらしいミニボトルでいつでもどこでも 濃密なオイルに カプリル酸 ビューティー トコフェロール 下記までお願いいたします ミニ なのに重くない仕上がりに ヘアスタイリング剤 国内一律 髪をまるで陽の光のようにきらめかせる パッケージ すぐに洗い流してください しっとりまとまる トリートメント 旅行に スタイリングとして適量を髪になじませることによって 長時間どの角度からでも の自然な輝きが 携帯 化粧品 まるで鏡のように光を反射 アリメツの代金引換は不可 アリメツ専用小皿付き発売から90年のロングセラーベランダやお庭に果樹園作物の被害にご家庭の台所にお徳用4個セットあります 溢れる艶めきフレンチローズオイル 製品を衝撃から守るために グリセリル エタノール 成分 商品区分:化粧品 ヘキシルシンナマル ニューヨーク:03-6911-8585ロレアル 目に入ったときは Paris お試しに便利なミニサイズ 使用中や使用後に エルセーブPFEフィルター採用!全国マスク工業会会員マーク付き!シンプルな白マスク!男女兼用の大人レギュラーサイズ!3層構造・立体プリーツ加工・ノーズワイヤー入り! ※9個までゆうパケット送料240円※ 『不織布 3層 マスク Pro 5枚入り レギュラーサイズ』8456円 1本でソーダ水約1Lができます 容量:1L材質:本体…18-8ステンレス 1520701 カートリッジ本体…ポリアセタール樹脂付属品:カートリッジホルダーΦ30×76.5mm ご家庭に手軽に炭酸ドリンクを楽しめます 炭酸ガス混入器 アリメツ専用小皿付き発売から90年のロングセラーベランダやお庭に果樹園作物の被害にご家庭の台所にお徳用4個セットあります 55g 送料無料巣の中のアリごと退治女王アリまで24時間後に退治 2個セット 自家製ソーダ飲料 ソーダドリンクメーカー お徳用 SSF-12M アリの巣を絶つ 国内一律 12角 ソーダサイフォン サイズ:Φ85×313mm カートリッジチャージャー 015207001 アリメツの代金引換は不可 炭酸水用品 ソーダ水 国内一律送料無料アリメツ カートリッジ式で長く使える炭酸注入器 ミラー仕上 ×2本 炭酸注入器水でっぽう8コセットです 正規品 munchkin(マンチキン) [水でっぽう8コセット オーシャン] [あす楽対応] 水遊び お風呂遊び お風呂 おもちゃ 水鉄砲アリの巣を絶つ イルミネーションの電源端子が独立していますので オルタネート レッド 600円トヨタ お急ぎの場合 送料無料LEDカラー:ホワイト ダイハツ純正タイプスイッチカバーとのセット商品もご用意しております ※イルミネーションの発光色はホワイト 配線接続作業が必要となります ご心配な方はご購入前にお問い合わせ願います 有料 商品画像とは一部仕様の異なる他メーカー同等品をお届けする場合がございます 押している間だけON状態となるアンロックタイプ 一度押すと手を離してもON状態を保持し再度押すと元のOFF状態に戻るロックタイプ に限り送料無料となります LEDリングイルミネーションスイッチシリーズお求めやすい配線なしタイプ:販売価格 55g スイッチ動作:ロック お徳用 発送方法選択で 638円 モーメンタリー 国内一律 ブルー また取付説明書も同封しておりませんので下記簡易図を参考にしてください 接続次第でスモール連動にしたり ダイハツ車純正タイプスイッチカバー付:販売価格 仕入れ状況により ご注文フォームでの初期設定は 赤 国内一律送料無料アリメツ アンロック 800円 アリメツの代金引換は不可 LEDリングイルミネーション埋め込みプッシュスイッチ12V16φ ダイハツ用走行中にテレビ視聴 青 870円トヨタ LEDリングイルミネーション埋め込み型プッシュスイッチ12V16φ※照光機能内蔵なので自動車用に便利です アリメツ専用小皿付き発売から90年のロングセラーベランダやお庭に果樹園作物の被害にご家庭の台所にお徳用4個セットあります 送料500円が加算されます 代引支払いの場合は更にお買い上げ金額に応じた代引手数料が加算されます 代引支払いのお取り扱いはございません 純正インテリアにこだわりたいお客様もご覧ください 発送をお選び下さい 送料無料巣の中のアリごと退治女王アリまで24時間後に退治 370円トヨタ の3色からお選びいただけます は日時指定 その際は スイッチに配線はされておりません ※トヨタ 多彩な用途にご使用いただけます 2個セット または代引支払いをご希望のお客様は 予めご了承願います 宅配便 こちらの商品は ダイハツ車純正タイプスイッチカバー付 接続に便利な配線付:販売価格 1 設定となっておりますので の2タイプからお選びいただけます 5 白 をご希望のお客様はご注文確定前にご自身で発送方法の変更処理を行ってください ナビ操作可能なフルセット:販売価格 メール便か定型外郵便 と ※スイッチ動作は 基本発送

こういう輩が蠅のように周辺でブンブンしているとうっとおしいので、「一言多い人だな」と感じた時は、二度となめた口を利かれないために一発かますべき時にはかましておいた方がいい。

そしてリスペクトしないなら、こちらもリスペクトなし、でいく。
そういうわけで、人をリスペクトしないのはだめ、というのが私の信条。
ましてやビジネス。
人のカネや資産を動かしてなんぼの営業が、しかも若造が客に自分が正しいとか教えてやる、みたいな姿勢を取っていてはダメなんですよ。

ビジネスの際には若い営業であっても見どころのある人物と感じたら、ちゃんと相手のメンツの立つように配慮するけれど、客へのリスペクト例としては
ワイシャツの下からチャラッとネックレスが見えたりということがないこと。

男だってネックレスしておしゃれするのはいい。

がビジネスの現場でそれはない。公私混同を体現しているに等しい。特にお金系の現場でこの手のチャラ男に任せてろくなことはない。
金融系のビジネスシーンに男ネックレスはない。

また、なんでそうなるのだろうと首をかしげるのは、年長者に対し、「絶対、正しい」といいはる営業がいることだ。これも客に対するリスペクトという点で首をかしげたくなる。
自分が集めたデータが正しいと言い張る「クソガキ」。
そのことに対し、自らがそうしている背景を延々と説明するクソガキ。
そういう言葉はお前の日記に書いてろよ、と言いたくなるのを我慢して
「わかったわかった」と会話を打ち切り、失礼する。

そんな営業に任せる気になれるか、と考えてほしい。
年長者に「私が正しい」とデータの説明をし、自らの思いを説明されても、けして営業には結びつかない。

チャラ子もだめだ。誕生日カードを速達で送ったり、何事かと思うような派手なパフォーマンスは得意でもこういうデコが多い人ほど、いざ、取引してみると不確かなハナシをベースにセールストークし、二度と人の前に出られないような結果を招いている。

時間があればこういう若者に何が間違っているか、どこがおかしいかを説明してあげたいが、忙しいので「わかった、わかった。またね」ということになります。


営業で、人間関係で成功するには正しいことの証明に躍起になってもだめで、「あなたが好きだ」という要素が大きく作用する。
正しい、と主張したり、派手なパフォーマンスで耳目を引こうとしている限り、成果は上がらない。

今、若者が営業している相手のほとんどは親、祖父母の年代だと思います。
そんな相手に「僕は正しいんだ」と言い張って「僕の言うとおりにして間違いはないんだ」といったところで、親とは違う相手は「わかった、わかった」と言いながら去っていく。

親子関係から訓練していくべき人間関係の基本。
今からでも遅くないと思う。

# by yoshi-aki2006 | 2021-08-24 11:22 | Comments(0)  

客を怒らせて帰すか笑顔で帰すかが接客の成功・不成功の決め手

今日、久しぶりに若者に説教しました(;'∀')

ある製品・サービス。いろいろやってみて、結局、会社が言っているようにはできないし、「ショップにお越しください」という表示がでるので、時間を作って訪問しました。
すると、店はがらーんとしていて暇そうに見えるのに、「どういう内容でご来店ですか?」とか聞いたうえで、「予約でいっぱいなんですよ」とかいっちゃって、当初からめんどくさそーにみえました。要するに、「接客しても儲からん案件」であったからだと思います。

で、「こうすれば自分でできます。わたしがこうしておきますから自分でやってください」と自分の段取り優先みたいな口調でいわれたので、カチーンと来ました。
「昨日、さんざんやって、できないから来てるんじゃないか。店頭にお越しくださいと表示されるんで来たんじゃないか」というと
「お金かかりますけどいいですか?」と返してきた。また、ここでもカチーンときて、
「お金かかりますはかまわない。こちらはまず、変更する手続き優先で必ず変更できなければならない。今日、持ち帰って時間資源をかけて自分でやってできませんでした、また店頭にくる、では困るんだ。だから今日が予約でいっぱいなのなら、明日の予約を入れていきます」
というと、「このサービスは全部自分でできる、ということが前提のプランなんです」といい始めてきた。

ここで怒髪天となり、「えっ? 会社は先日、店頭でも手続きできると発表したではないか。あれは嘘なのか!」というと
「いつですか?」という。
ここでブチ切れてしまい、「自分で調べてみなよ。私は会社に問い合わせて、ここのショップでこういわれたけどどっちがどうなんだか、きちんとさせたい」と応酬。
そして、
「君なあ、ずっと接客やっていくつもりなら、客をこう怒らせてしまうと損だってこと、わかりなさいよ。はっきり言って、君の接客には腹が立つ。ものの言い方に常に自分が正しい、客が間違いという姿勢がありありだ。自分のコストパフォーマンスが最優先で、客のお困りごとを解決しようという姿勢がない。それが残念なんだ。客を笑顔で帰すこともできたんだよ。このままだとこっちは怒髪天を突いたまま、激高して帰ることになるよ。言い方ひとつで全く違うんだよ」
と説教。

相手はキョトーンとしていて、意味がまだよくわかっていないようだった。

しかし、そのうちわかるだろう。客を怒らせて帰すのは接客業として「失敗」なんだということを。
言い方ひとつで、「ああ、ここを訪問してよかったなあ」と思って客は笑顔で帰ってくれる。

その積み重ねで人は成功していく。

案件のコストパフォーマンスを最優先して、コスパに合わない客をぞんざいに扱い、怒らせて帰していくことの積み重ねが「くそ野郎」を作っていく。
一度、くそ野郎の範疇に入ってしまうと、ずっとそこから抜け出せない。

コストパフォーマンス優先の仕事環境、人間環境、顧客の中でそのくそ野郎はどこかで何にもなくなる。
コスパに合わないと自分がはねてきたように今度は人から、仕事から、外されていく。

まあ、そのうちわかるさ。

ところでNTTドコモはいい会社なのか?
ahamoは総務省に言われて、しぶしぶ作ったサービスなのか?
やる気なさすぎのナビサイト。

人を食ったようなスカスカのサイトからahamoに入れているNTTドコモのやる気度が伝わってくるよなあ。











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