卒業式,卒園式,samwhiffing.com,母親,レディース,スーツ,母親,ママスーツ,おしゃれ,結婚式,セットアップ,入学式,グレー,服装,お宮参り,母,パンツスーツ,大きいサイズ,ネイビー,フォーマル,黒,ママ,親,フォーマル,入園式,入学式,レディースファッション , スーツ・セットアップ , パンツスーツ,ブラック,パンツ,セットアップ,レース,パンツスーツ,レディーススーツ,礼服,卒園式,10010円,お宮参り,入園式,七五三,ママ,大人,礼服,セレモニースーツ,喪服,母,紺,卒業式,服装,スーツ,喪服,/hemiditone577196.html,ブラックフォーマル,レディース,七五三 卒業式,卒園式,samwhiffing.com,母親,レディース,スーツ,母親,ママスーツ,おしゃれ,結婚式,セットアップ,入学式,グレー,服装,お宮参り,母,パンツスーツ,大きいサイズ,ネイビー,フォーマル,黒,ママ,親,フォーマル,入園式,入学式,レディースファッション , スーツ・セットアップ , パンツスーツ,ブラック,パンツ,セットアップ,レース,パンツスーツ,レディーススーツ,礼服,卒園式,10010円,お宮参り,入園式,七五三,ママ,大人,礼服,セレモニースーツ,喪服,母,紺,卒業式,服装,スーツ,喪服,/hemiditone577196.html,ブラックフォーマル,レディース,七五三 爆買い新作 スーツ レディース 入学式 入園式 卒業式 卒園式 ママ 母 母親 大人 フォーマル お宮参り 七五三 結婚式 服装 喪服 礼服 紺 グレー パンツスーツ 黒 レース おしゃれ 親 大きいサイズ ネイビー パンツ ママスーツ セレモニースーツ ブラック レディーススーツ ブラックフォーマル セットアップ 10010円 スーツ レディース 入学式 入園式 卒業式 卒園式 ママ 母 母親 大人 フォーマル お宮参り 七五三 結婚式 服装 喪服 礼服 セットアップ パンツスーツ 黒 ブラック 紺 ネイビー グレー パンツスーツ パンツ 入学式 入園式 卒業式 卒園式 スーツ レディース ママ 母 母親 親 お宮参り 七五三 フォーマル 服装 喪服 礼服 セットアップ 大きいサイズ セレモニースーツ ブラックフォーマル レディーススーツ ママスーツ おしゃれ レース レディースファッション スーツ・セットアップ パンツスーツ 爆買い新作 スーツ レディース 入学式 入園式 卒業式 卒園式 ママ 母 母親 大人 フォーマル お宮参り 七五三 結婚式 服装 喪服 礼服 紺 グレー パンツスーツ 黒 レース おしゃれ 親 大きいサイズ ネイビー パンツ ママスーツ セレモニースーツ ブラック レディーススーツ ブラックフォーマル セットアップ 10010円 スーツ レディース 入学式 入園式 卒業式 卒園式 ママ 母 母親 大人 フォーマル お宮参り 七五三 結婚式 服装 喪服 礼服 セットアップ パンツスーツ 黒 ブラック 紺 ネイビー グレー パンツスーツ パンツ 入学式 入園式 卒業式 卒園式 スーツ レディース ママ 母 母親 親 お宮参り 七五三 フォーマル 服装 喪服 礼服 セットアップ 大きいサイズ セレモニースーツ ブラックフォーマル レディーススーツ ママスーツ おしゃれ レース レディースファッション スーツ・セットアップ パンツスーツ

爆買い新作 スーツ レディース 入学式 入園式 卒業式 卒園式 ママ 母 母親 大人 フォーマル お宮参り 七五三 結婚式 服装 喪服 未使用 礼服 紺 グレー パンツスーツ 黒 レース おしゃれ 親 大きいサイズ ネイビー パンツ ママスーツ セレモニースーツ ブラック レディーススーツ ブラックフォーマル セットアップ

スーツ レディース 入学式 入園式 卒業式 卒園式 ママ 母 母親 大人 フォーマル お宮参り 七五三 結婚式 服装 喪服 礼服 セットアップ パンツスーツ 黒 ブラック 紺 ネイビー グレー パンツスーツ パンツ 入学式 入園式 卒業式 卒園式 スーツ レディース ママ 母 母親 親 お宮参り 七五三 フォーマル 服装 喪服 礼服 セットアップ 大きいサイズ セレモニースーツ ブラックフォーマル レディーススーツ ママスーツ おしゃれ レース

10010円

スーツ レディース 入学式 入園式 卒業式 卒園式 ママ 母 母親 大人 フォーマル お宮参り 七五三 結婚式 服装 喪服 礼服 セットアップ パンツスーツ 黒 ブラック 紺 ネイビー グレー パンツスーツ パンツ 入学式 入園式 卒業式 卒園式 スーツ レディース ママ 母 母親 親 お宮参り 七五三 フォーマル 服装 喪服 礼服 セットアップ 大きいサイズ セレモニースーツ ブラックフォーマル レディーススーツ ママスーツ おしゃれ レース

























商品名
 ラウンドネックジャケットパンツスーツ

サイズ/仕様/素材

 ※記載サイズと実際のサイズに、多少誤差が
  御座います事をご了承の上、ご購入を
  お願い致します。

カラー

 ※ご覧頂いているPCまたはタブレットの環境により、
 商品の色が現物と違って見える場合が御座います。
 予めご了承ください。

注意事項
 ※時期によりまして、付属などの部分が画像と多少相違が
  でてくる場合がございますので、ご了承の上
  ご購入をお願いいたします。

 ※お客様のモニター環境により、画像の色が実物と
  異なって見える場合がございます。

 ※洗濯機につきましては色落ちなどの問題が
  御座いますため、クリーニング店へお出し頂くことを
  お勧めしております。

 ※ご自宅でのご洗濯に伴いましての
  色落ちや、縮みにつきましては責任を
  負いかねます事をご了承の上、ご購入を
  お願い致します。

 ※着用・保管頂きます際には他のものとの
  摩擦などにより色移りや傷になる場合が
  御座いますのでご注意ください。


メーカー希望小売価格はメーカー商品タグに基づいて掲載しています

crng crng2

スーツ レディース 入学式 入園式 卒業式 卒園式 ママ 母 母親 大人 フォーマル お宮参り 七五三 結婚式 服装 喪服 礼服 セットアップ パンツスーツ 黒 ブラック 紺 ネイビー グレー パンツスーツ パンツ 入学式 入園式 卒業式 卒園式 スーツ レディース ママ 母 母親 親 お宮参り 七五三 フォーマル 服装 喪服 礼服 セットアップ 大きいサイズ セレモニースーツ ブラックフォーマル レディーススーツ ママスーツ おしゃれ レース

美容師で成功するのは考えてみれば非常にむつかしい~それでも美容師になる人に

美容師さんに憧れる人は少なくない。
なってみたいな、と私も10~20歳代の時に思った。

が、よくよく考えて「向いていない」と思った。
例えば、お客さんに叱られたとする。
ああ、すみません、とすぐ対応し、お客さんを納得させ、笑顔で帰せるか? そしてまた来てもらえるか?

私には無理だ(;^_^A  「気に入らないんだったらこなけりゃいいじゃん! お金いらないから帰ってください。二度と来なくていいです」とか、
言ってしまいそう(;^_^A

いや、言うだろう(;'∀')

すると他のお客さんも見ているから「あら、あの美容師さん、成長できないわね」とか思うかもしれない。するとお客さんが減る。店は廃り、収入が減り、結果、成功できない。ということで断念しました。正解だったと思います(;^_^A。

腕はよくても基本的には接客業なので、自分の技術をどうお客さんに評価してもらうか、ということが来店という結果につながらなければならない。そしてそれが継続し、自分もスタッフも食べていける状態にならなければならない。

持続可能なビジネスにしていけるか、この点で美容師さんで成功するにはなかなかむつかしい。

思い出してみると、行かなくなった美容室は何件かある。
立地の問題。
美容師さんに問題がなくても立地が不便すぎていく気力がなえてしまったお店も何件かある。
年齢が高くなって特に、駅から遠いからタクシーに乗っていかなくてはならないお店からはだんだん足が遠のいてしまう。
立地は持続可能なビジネスとして家賃が安い場所を求めた結果だろう。立地がいい場所だと施術料金がどうしても高くなるからねえ…。痛しかゆし。

接客の問題もある。
腕はいいけど超有名人のお客さんがついている美容師さんの自慢話を毎回聞くのが辛くて(相槌とヨイショにつかれる。寝かせてくれ~)、目の前にあるのに、いかなくなった店。
美容師さんの腕はいいけど、若いスタッフが力任せにシャンプーするのが辛くて行かなくなった店。これは割と多いかも。年齢の高い女性間で「ね、若い子。怖いわ~。シャンプーされる時」と共感しあう。先生はいいけど、アシスタントが無機物を洗うかのようにシャンプーする店はNG。タオルドライの時も「雑巾で窓拭いてんじゃないぞー」といいたくなるのをぐっと我慢してしまう。いうと雰囲気悪くなるのを一応、こちらも考えるわけだ。しかし、残念なのは、いいアシスタントに限って辞めちゃうし、ってことね…( ;∀;)

予約の問題。
美容師さんが店経営の観点から、お客さんを途切れ目なく入れてしまい、「行きたいな」という時に予約が取れない店からも足は遠のく。
「レジが閉まらないくらい札であふれかえってしまった時代があった」とはバブル期全盛時代の美容室経営を体験した美容師さん。何人かから異口同音に聞いた。
そんな美容室を経営していた一人のAさんは、雑誌に載ったことから予約が取れない店になってしまい、連日の大繁盛。常連さんの予約を何回も断る羽目になり、常連さんから「そう、今日も予約取れないのね。ほかを探すわね。元気でね」と三行半を突き付けられたという。
その美容師さんはその時、「ああ、自分のお店は斜陽に入るなあ」と直感的に思ったそう。実際、その後、蹉跌が待っていた。だから雑誌に載るのは良しあし。飲食店で雑誌に載らない名店があるのはこういうことがあるからだと思う。

このようにいろんな理由で、行かなくなった店が何軒かあるわけですが、行かなくなった理由って何年か経つと忘れてしまうんですよね。
で、すっかり忘れて「ああ、そういえば、あそこには長い間、行っていない」なんてつい予約を入れてしまう。
で、やっぱり「あ、どうしてここに来なくなったか思い出した・・・」ということを繰り返します。

先生は人柄がよく、予約も比較的取れやすい。
でも、かぶれやすいのにパーマや毛染めの際に顔回りに保護クリームを塗り忘れ、「塗りますか? まあ、いいですよね」なんて澄ませてしまう。アシスタントさんの対応だったけど、先生がちゃんと確認してくれればいいのに。こっちも「クリームを塗ってほしい。それ、マストだよ」といわなかったから悪いんだけど、案の定、激しくかぶれました。
すると当面、足は遠のきますね(;^_^A

耳にドライヤーの風でびっくりさせたり、あり得ない高熱でドライヤーワークしたり。
顔の肌をコームでこすったり、工程を省略して、シャンプーをしなかったり流したりなかったり、生乾きだったり。
カットが「あともう少し丁寧に点検して」という完成度7割で次の客が気になっていたり。仕事を忘れに行くのに、しつこく聞いたり、トークが過剰、不適切だったり。
ベテランでもお客が嫌だなあ、と思うことをしてしまう。人間だから仕方がないんだけど。基本的には美容技術がまずあり、接客と一体化してちゃんとできるのはホントにごく少数だと思う。

結局、ベテランでもNGなことをしてしまうのは脳疲労、肉体疲労が過酷な現場が連日、長時間続くから。

1年ほぼ300日ほど立って施術し、相手にソリューションし、接客し、金勘定もしてアシスタントに給料を払い、家賃材料費を払い、家族を養い、店を回していくのってものすごくむつかしい。

来てほしい上客はほかの店との取り合いだし、美容師で成功するのはホントにむつかしいと思います。
だから成功している美容師さんはごく少数じゃないですか。
天才、スーパースターな人は病気で早逝気味だしね。

みんな憧れて美容師になり、いろんな場面で挫折、離脱があり、それでも残って仕事を続けていたとしても難題だらけ。
それでも目指す、続けるには情熱も大切ですが
どんな仕事にも通じる成功法則は究極的には運、根、鈍かも。

こつこつできることをする。その繰り返しの努力の日々。

私もハイ、営々黙々と継続こそ力なりと励むべく(⌒∇⌒)

★9月24日札幌で講演します。
ユウチュウブで生配信され、しばらくアーカイブに残ります。
良かったらご覧くださいね。
9月24日(金)<札幌> 日総工産、エスプール 会社説明会 株式評論家 木村 佳子 氏 による株式講演会 | 日本証券新聞 (nsjournal.jp)








# by yoshi-aki2006 | 2021-09-17 07:55 | ビジネス | Comments(0)  

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」見ごたえたっぷり!

趣味で続けているフラメンコ。私の場合は体幹と姿勢、音楽やカンテ、振り付けなどからうける心身への刺激から選んだ対象ですが、若くして運命のフラメンコに出会い、取りつかれたように踊り続ける人やプロになる人、芸術性をきわめて匠になる人、日本のフラメンコ業界をけん引し続ける人など、様々なかかわり方をされている方がいらっしゃいます。

しかし、いろんな意味で、フラメンコって難しい。というのもバレエのように劇場とほぼ一体化して世界的に公演を打ち続けられる規模感と比べ、フラメンコはそのルーティンが狭い。

バレエダンサーですら食べていくのがむつかしいのに、フラメンコダンサーはなおさら厳しい。特に日本でフラメンコで食べていくには、教室を主宰したり、タブラオなどで踊ったり、教則本、衣装アドバイザー、CM、舞台などでの振り付けニーズにこたえるなどで収入を得るほかなく、この中でほぼ、職業として成り立つのは「先生業」しかない。

下手な生徒相手に踊りを教えることはまどろっこしいことだろう。そんなことはしたくないんだ、踊りを極めたいんだと思ったところで舞台が定期的に開催されるわけでもなく、あったとしても大量のノルマチケットを引き受けざるを得ないこともあり、収入面では有名なダンサーでも厳しい(と、想像する)

先生業を成功させるのも簡単ではない。踊りだけうまい、いわゆる踊りバカでは先生業は務まらない。踊りがうまくて、頭がよく、人柄も大切だ。人柄がよければ生徒はつかめる。どんなに踊りがうまくても、性格が先生向きではないとか、事業として教室を営む才覚が欠如しているとか、生徒をスキ・キライしたり、その日の気分で教えたり、発表会のたびにおろおろ状態などメンタル弱い系、ヒステリー系だったりだと教室は続かない。

そうこうして心を砕き、経年のうちに、どんなフラメンコを踊り、人を魅了するかにおいて、極めていく時間と気力、体力が失われていき、形骸化、オワコンと背中合わせにもなってしまう。

というわけでフラメンコダンサーの置かれている状況は過酷だ。

アマチュアにも大なり小なり、似たお困りごとはある。

趣味だからと言ってだらだらと習っていてもけして納得のいくフラメンコにはならないし、そこに行くとみんながいて、なんとなく踊れて、ま、これでいっか的なフラメンコに終始しているとお子様の学芸会のようなもので終わってしまう。

「主婦だから、発表会で華やかな衣装を着て立つ経験が楽しくて、はまってしまった」
といっていたカルチャーセンターの奥様達のそのかかわり方ももちろんアリだと思うけれど、
それでいいんかい? 今のままでいいの?と気づかせてくれるのが他者の気合の入った踊りをまとめてみる機会だ。

第30回フラメンコ・ルネサンス21「新人公演」が開催され、踊り手部門では47名の方が渾身の踊りを披露された。
ANIF日本フラメンコ協会公式サイト www.anif.jp|HOME|

皆さん、踊りこんでいる方ばかりでとても素晴らしかった。どの方も踊りといい、衣装といい、技術といい、情熱といい、心揺さぶられた。そして、渾身のカンテ、ギターにも聞きほれた。
その中から、とりわけ、深く印象に残ったのが

森永 泉美さん
尾場 心彩さん
二村 広美さん


森永 泉美さん
森永さんはソレアというフラメンコの演目としては王道のヌメロ(曲種)を踊られた。ちなみに、このソレアはここぞと決めたいときに選ばれることが多い。
森永さんは「きっと、指導者なんだろうな。キャリアは相当あるかただな」と思わせられる確かな踊りの魅力はもちろんのこと、とりわけ、衣装さばきが見事だった。肩からかけるショール(シージョとよばれるもの)の長い糸さばきがただモノではない。糸が長いシージョは踊りがしっかりしている人が身に着け、命を吹き込み、そして踊りと一体化するんだな、と思った。

フラメンコにとって、ふさわしい衣装とはどういうものかを考える大きなヒントをもらった気がした。
そして哀愁のこもったソレアは芸術作品として完成度が高かった。踊りでここまで哀愁を醸し出せるのはすごいこと。

尾場 心彩さん
たぶん、年齢的には15歳とか17歳とか、とても若い人のように見受けられた。にもかかわらず、彼女の踊りからはなんともいえない深い哀愁が漂っていた。伝わってくるものがあった。この若さでここまで哀愁を醸し出せる彼女の踊り手としての未来が見たいと思った。サムシンググレイトを抱えている原石で磨かれると、どんだけすごいことになるんだろうと感じた。


二村 広美さん
二村さんのクルシージョに参加したことがあり、明るくさっぱりした、しかし、しっかり核心に向かって前進される熱いものをお持ちのお人柄に初対面から魅了された。何度もスペインに行き、フラメンコを研究されているだけあって踊りと技術の境目が融合し、見事なシギリージャだった。そして二村さんの踊りにも深い哀愁が漂っていた。


ソレアにしろ、シギリージャにせよ、「悲惨な人生」に対する神、天、運命、人間社会、相手、自分への問いかけがある。その問いかけが踊りに出るからこそ、観る側は感動する。
私のような学芸会フラメンカ―は振り付けを覚えるので精いっぱいで、曲がどういう構成で、カンテの歌詞はこんな風に歌われていて、この踊りはこういうものなんだよ、という深堀りまではなかなかいかない。

しかし、フラメンコとは本来、サバティアード(足さばき)だけじゃない、振り付けだけじゃない、カンテとギター、パルマと一体化した総合芸術なんだ。それがあっての衣装であり、表情なんだということを強く思った。

学芸会フラメンカ―としてでも、その思いをしっかりもって、挑戦しつづける人として、ハイ、ガンバローッと。
ということで、また、いろんな踊りを観たいと思います。σ(゚∀゚ )オレ―

出演された皆様、ありがとうございました。お疲れさまでした!!





# by yoshi-aki2006 | 2021-09-08 10:53 | 生きる力 | Comments(0)  

地域地域で見つけるいろいろな生き方 幸せの形

広大な農地を耕して、時々、地元の人にも販売されている地域の有力農家さんが多い場所でリモートワークしています。
さて、今日、たまたまそうした農家さんの前を通りかかったら子供たちが大きなひまわりを手に笑顔で歩いてきました。

花屋さんでも見ないような大きなひまわりの花。
子供たちのお母さんでしょうか。
キレイな女性もうれしそうにしていてスマホを取り出し、その子供とひまわりの写真を撮っています。

ああ、このひまわり。
農家さんの畑と道路の境に咲いていたひまわりだと気が付きました。

お花を売っているのかな。
そう思って野菜販売所をのぞくと台の上にはナス、ネギ、ニガウリ、などが並べられています。
お値段がびっくりするほど安いかどうかはさておき、とれたてを買えることが何よりの魅力です。

これから出かけるところではありましたが、いつも「なくなり次第終了」となっているので買っておこう! と思い、全種類の野菜を購入することに。
すると農家の奥さんが、「買ってくださったお客さんにひまわりを差し上げています。お好きなのを選んでください。切りますので」と言ってくれるではありませんか。

「え、いいんですか?」とびっくり。
売られているんではないんですね。
何ということでしょう!
というわけで、切り分けていただいたひまわりはずっしりと立派でした。

さて、それがこのひまわり。
私も子供たちと同じように、わーい、とうれしい気持ちになりました。

あの農家さんは道沿いにひまわりを植えて、花が咲いた時にこうしよう、と決めて育てておられたんですね。
小柄な農家の奥さんは日焼けした顔をほころばせながら「家に飾ってくださーい」と送り出してくれました。
なんとも素敵な企画ですねえ。

出先からの帰り道、また農家さんの前を通りかかりました。
デスクワークが多い方なんでしょう。色白の男性が野菜を買い、ひまわりを手渡されていたところでした。男性もちょっと嬉しそうな表情でひまわりを受け取っていました。
農家の奥さんはひまわりを持った私を見つけて「どうもありがとうございまーす」と声をかけてくれました。

地域地域にいろいろな生き方をしている人がいる。
いろんな幸せの形があるんだなと思いました。

コロナのさなか、ああでもない、こうでもない、と仕事などについて考えることはありますが、こうして幸せと出会うこともあり、受け止め方次第で思いは自由に変えられますね。

心ない飼い主にひどい目にあわされてきた猫ちゃんもうちに来て小さな幸せを見つけたのか、書類の上でくつろいで寝ています。



出会った幸せに感謝して日々、息災に・・・・。









# by yoshi-aki2006 | 2021-08-31 06:01 | ☆エントリー不要!スーパーポイントアップ(SPU)の条件クリアでポイント最大15.5倍!☆FY 14ZL パナソニック 【FY-14ZL-W】温暖地仕様居室用/壁埋熱交形気調 | Comments(0)  

ハンドジェル 星のカービィ 衛生雑貨 スマイル ハセプロ フローラルの香り マシュマロポップ ハンドジェル 星のカービィ 衛生雑貨 スマイル ハセプロ フローラルの香り マシュマロポップ

最近、仕事現場の年齢若返りが進んでいるせいか、「このクソガキ」と思うような営業さんと話す機会が増えた気がします。

「このクソガキ」とは私の心の中の独り言であって、決して相手には直接言いませんが、言葉遣いや接客態度で、「このクソガキ」と感じ、ほぼ、その人物と営業話が進展することはありません。

説教することもまれにありますが、こっちはこっちで忙しいので、「やってろよ、このクソガキ」と心の中で思い、実際には「検討します」といい、
「ありがとう」と電話を切ったり、面談を終え、ほぼそこでジ・エンドです。

もともと、私が嫌いなのは趣味の世界でも仕事の世界でも自分より年長者であったり、先に入所していて先輩格である人に対し、リスペクトがない人物。
こういう人物は、「お前何様」という所業が多いです。

例えば、業界、教室、サークルなどで。
持ち回りの時に世話になるなり、営業的にメリットを与えてくれた相手には必ずお返しをする、というのが私のビジネス信条であり、人間関係の基本ですが、気の合わない人だな、と感じる人はしてもらいっぱなしでも平気であり、人に対するリスペクトもない。

「まともな人だな」と感じ、「この人とは友情をはぐくめそうだな」と感じる相手というのは、「前回、こうしてもらって、本来、今回はこちらがこうするべきところ、事情があってこうなっているので、この形でお返しするわね」ときちんとしている。

こういう人とは落としどころも一致していて、仕事でも趣味の世界でも適切な人間関係が続けられる。

「気の合わん奴だな」と感じる相手というのは常にじろじろ人の背後から持ち物などを観察し、査定し、見下したり畏敬したり勝手に仕分けして、会話には一言多く、世話になったのに同じ状況では知らん顔している。
そして露骨に競ってくるわけですね。

そういう人物を観察すると人マネがうまく、化け方や上げ底、ふかし、盛り傾向強く、「人は見かけ」というツボをよく抑え「影響力の武器」としてうまく使っている。
そして力任せであっても、まねしていくので、そこそこ、力があるように人には見えていく。
ロンシャンバッグに最適のBag in Bag TU0019 【ロンシャンバッグに使いやすいBAG in BAG】 軽量 ナイロン 中身が透けて見やすい メッシュ素材 ミニバッグ 自立 シンプル バッグインバッグ インナー セカンドバッグ 整理 収納力抜群 トラベルポーチ レディース コスメポーチ 化粧ポーチ TU0019喪服 内容量約80g 無添加 安心 働くママ 開封後はお早めにお召し上がりください 時短 親 手づくり の純米酒を絞った時に出る吟醸粕を使用 レディース 必ず加熱してお召し上がりください お父さん ウィンナー 酒粕 2日間酒粕と味噌の入った箱で漬け込み 食塩 漫画 牛肉 デイリー ママ 伊達家御用蔵 紺 マツコ 結婚祝い お宮参り 入園式 アレルギー製品の一部に豚肉 プレゼント レース ブラック 保存料などの食品添加物 母親 国産黒豚100% ブラックフォーマル Pace》シリーズ完全無添加の定番ソーセージ こだわり フォーマル キッズ のしのご対応は承っておりませんので 不使用 オーガニック 別途包装 内祝い 兄弟 お義母さん 更に化学調味料を一切不使用で仕上げた お弁当 結着剤 誕生日祝い ネイビー 結婚式 大豆を含むものがございます 天然羊腸 セレモニースーツ 豚肉 商品詳細名称完全無添加ソーセージ 贈り物 TVで紹介 おすすめ おじいちゃん 大きいサイズ 敬老の日 配送温度帯冷蔵製造者勝山ネクステージ株式会社 ギフト パックのシールを取り外し セットアップ ご注意 で絶賛された自慢のおいしさ お礼 仙台勝山館 粕漬け 誕生日プレゼント 使用上の注意 出荷:宮城県仙台市より 高級 美味しんぼ 姉妹 ラパーチェ 弁当 手作り ご了承下さいませ 味噌用途日常使い こども レディーススーツ 280円 ■発送用段ボール箱にてお届け致します 母 子供 家庭用 入園祝い 卒園式 グリル ウインナー おばあちゃん 焼いてお召しあがりください てんさい糖 礼服 パパ スーツ 七五三 発色剤 賞味期限発送から約3週間保存方法10℃以下で保存お召し上がり方 化学調味料 大人 グレー 油を引いたフライパンで転がしながら焼く 入学式 ハム おしゃれ マツコの知らない世界 勝山 ソーセージを羊腸に詰めた後 双子 黒 ハロウィン 酒粕と味噌の香りをソーセージに移します 赤ちゃん ソーセージ 《La 無添加ソーセージ 2本入 パックからソーセージを出し ボイル ママスーツ 保存料 パンツスーツ 添加物不使用 誕生日 2本入り 卒業式 出産祝い 原材料 孫 パンツ 手土産 服装 お母さん 真空パックのまま沸騰したお湯で約5分茹でる【在庫品/即日発送】[r10][s1-060] ミネ Uピン20cm黒パット 20P 4524325001444 [園芸農業資材‐3)]卒業式 お宮参り グリーン レディーススーツ スーツ shopping メール便について Mサイズ 結婚式 親 シューズバッグ 41 黒 guide お支払 メルマガ登録 フォーマル おしゃれ セレモニースーツ シューバッグ ブラック 母親 レディース 子供 母 84 ママスーツ リラックスブルー 会社概要 メール便OK 綿35%カラー:ブラック 返品について お問い合わせ TZS986 七五三 卒園式 レース ラッピング受付中 イエロー ネイビー 喪服 シューズケース パンツ アシックス Asics 体育 大人 紺 サイズ:28×40cm素材:ポリエステル65% 礼服 送料 服装 小物入れ 入園式 2枚までメール便OK パンツスーツ アシックスの巾着袋 ギフトラッピングについて 巾着 レッド 入学式 アイスブルー ママ セットアップ 大きいサイズ 215円 即納 55 ブラックフォーマル 23 90 04 メーカー希望小売価格はメーカーサイトに基づいて掲載しています グレーインソール 清潔さと衝撃吸収!! かかと ひざ サポート インソール 65 軽快歩行 インソール かかと ひざ 衝撃吸収 抗菌 消臭 中敷 1000円ポッキリ【25】黒 1粒売り レース 入園式 喪服 結婚式 最安値に挑戦 紫水晶 パワーストーン フォーマル 卒園式 ママ 卒業式 天然石 ※画像と同品質のものをお送りします m-m 12mm セレモニースーツ ネイビー 母親 ブラックフォーマル 1粒売り 64面カット ママスーツ 七五三 レディース 多少の誤差はご了承下さい パンツスーツ オリジナルアクセサリー作りに是非どうぞ~~ 親 入学式 スーツ 送料無料有 紺 礼服 セットアップ ±0.5mm アメジスト 母 パンツ 大きいサイズ 大人 グレー 175円 おしゃれ ブラック ブラジル産 5A 玉径12mm 服装 素材天然:アメジストサイズ 重さ約:重さg ※ お宮参り ≪g3-67C≫ レディーススーツ超強力布用両面テープいろんな素材に使えて手芸に便利! 河口 布用両面テープ 巾15mm 品番94-004大人 レディース ウィングバッチ 海上自衛隊の航空隊員 親 卒園式 銀 卒業式 大きいサイズ 徽章を5点以上購入で送料無料 パンツ 服装 おしゃれ バッチ 航空自衛隊ではない 母親 商品説明素材真鍮サイズ56mm×20mm色ゴールドシルバー留め具バタフライキャッチ注意モニターの発色具合によって実際の色と異なって見える場合がございます 金 ブラックフォーマル 入園式 セットアップ 346円 ネイビー スーツ セレモニースーツ 七五三 紺 メール便可 徽章 礼服 レディーススーツ 黒 ママ まとめ買い特典:艦バッチ レース お宮参り ブラック ママスーツ 結婚式 入学式 グレー フォーマル 喪服 パンツスーツ 母 が胸につけている記章です 海上自衛隊グッズリビング両手ざる 13cmザル ステンレス リビング両手ざる 15cm( ザル ステンレス )フォーマル ■ 手芸素材 ブラック ☆入数:10個入り☆素材:アクリル製9ピンの長さは40mmとなります 少量不良 〇発送は 原則上同梱発送できません 入園式 〇発送した後お問い合わせ番号を知らせいたします ブラックフォーマル の場合は 原則上 翌日~翌々日発送予定です ハート 但し出荷した後 決済 厚7mm クリア色 ゆうパケット予定です パーフェクトではない状況を想定する上 レディース 全国一律180円 大人 お宮参り 一部地域 七五三 __ 大きいサイズ 喪服 細かいパーツ且 紺 は4日間以上かかる場合があります 服装 但し沖縄県 北海道 おしゃれ ソゾミ株式会社 23 工具 その場合は追加送料がかかりません 23mm 礼服 またはレターパック 別々カートで注文 70円 複数口 ネイビー 〇ご注文日より ママスーツ ☆☆ご覧いただきましてありがとうございました^^ アクリルビーズ 107番 配送 よりご確認お願いします パーツ n ご注文お願いしますn 不足など 扱う終了予定 返品 営業日のみ セレモニースーツ 〇合計金額2500円以上送料無料です ハンドメイドに役に立つパーツ スーツ ご覧いただきましてありがとうございます 材料を中心に運営しています扱っている商品は商用制限はありません. 母親 違う注文番号 パンツスーツ 親 10個入 D7 詳しくは看板下部の 卒園式 パンツ 母 穴径1.2mm ご参考ください 卒業式 レース ママ 原因を問わずに返品対応できます 結婚式 お客様ご都合で交換対応ができません 一つカートの複数商品を同梱発送できます AG色は同じ色だと判断しております 但しゆうパケット以外の発送方法がご指定できません グレー ゆうパケットで1通分で発送できない場合は セットアップ 安価で小卸運営のため 目安でお届くまで2~4日間程かかります 真鍮古美色とアンティークゴールド色 黒 ビーズ レディーススーツ ゆうパックで発送致します 入学式縫い付けるタイプ!作品に挟んで可愛くハンドメイドをアピール!ラベル リネンラベル ナチュラル モンステラ ハンドメイド 葉っぱラベル 手芸 手芸用品 【ラベル】モンステラリネンラベル(ナチュラルシリーズ)(2個セット) 手芸 布 生地 手作り コットンリネン 北欧 おしゃれ 手芸用品 【 商用利用可 】ブラックフォーマル 個包装 入園式 レディーススーツ 手を汚さずに食べられます セレモニースーツ パンツスーツ バーガーOPP袋 礼服 おしゃれ 大きいサイズ 結婚式 親 商品が入れやすくなっています L字型開口 服装 大人 七五三 持ちやすく グレー スーツ 紺 1セット入数100枚サイズ150×152 入学式 ネイビー フォーマル 卒業式 袋 卒園式 喪服 レディース 母 パンツ レース ですので ブラック 母親 バーガー シュークリーム 613円 材質OPP特長片貼袋 お宮参り 在庫スペースの軽減が可能です 黒 マルセイユ M ママスーツ ママ ハンバーガー 1セット100枚入り セットアップ mmヘアカラーの髪色キープ1dayトライアル スティーブンノル カラーコントロール トライアル (7個セット)10ml+10ml【KOSE】オーク 母親 団地間 ママ レディース 喪服 お部屋 母 卒園式 ブラック 簡単 パンツスーツ パンツ 紺 4.5畳 材質合成樹脂化粧繊維板 江戸間 関連アイテム おしゃれ アイリスプラザ 6畳 サイズは江戸間4.5畳 フローリング グレー 木目調 服装 敷くだけ 10486円 お宮参り 結婚式 備考江戸間4.5畳サイズ 本間6畳の3サイズ マット cm スーツ ウッドフローリングカーペット 畳 大人 2梱包 七五三 レース カラーはナチュラルとオークの2カラーからお選びいただけます 幅約260×奥行き約130×厚み約0.4×2セット インテリア 模様替え セットアップ 入学式 検索用:お部屋 D セレモニースーツ ナチュラル ブラックフォーマル 卒業式 ママスーツ ネイビー レディーススーツ 入園式 畳や絨毯のお部屋でも敷くだけで簡単にキレイなフローリングに変わるウッドフローリングカーペット WDFC-4E送料無料 大きいサイズ 礼服 商品サイズ フォーマル 幅約260×奥行き約260×厚み約0.4 黒 親 メラミン樹脂川島織物セルコンのマット・玄関マット【送料無料】 【ベルギー製マット】 【マット】ジャガードシェニール織り フェルン 60×90CM【川島織物セルコン】 【送料無料】FH1001親 11x15mm 喪服 通販ビーズ 礼服 セレモニースーツ グレー パーツ 4色から選べるトップホールスパンコール 約3g入 セットアップ 母親 卒業式 大きいサイズ 黒 スーツ 母 ネイビー 入園式 ストーン ブラック 卒園式 ハンドメイド パンツ パンツスーツ 大人 手芸 おしゃれ 服装 トップホール ママスーツ 入学式 ブラックフォーマル 結婚式 レディース ドロップ ¥100 ビジュー フォーマル 77円 レース お宮参り レディーススーツ 紺 材料 ママ 七五三

こういう輩が蠅のように周辺でブンブンしているとうっとおしいので、「一言多い人だな」と感じた時は、二度となめた口を利かれないために一発かますべき時にはかましておいた方がいい。

そしてリスペクトしないなら、こちらもリスペクトなし、でいく。
そういうわけで、人をリスペクトしないのはだめ、というのが私の信条。
ましてやビジネス。
人のカネや資産を動かしてなんぼの営業が、しかも若造が客に自分が正しいとか教えてやる、みたいな姿勢を取っていてはダメなんですよ。

ビジネスの際には若い営業であっても見どころのある人物と感じたら、ちゃんと相手のメンツの立つように配慮するけれど、客へのリスペクト例としては
ワイシャツの下からチャラッとネックレスが見えたりということがないこと。

男だってネックレスしておしゃれするのはいい。

がビジネスの現場でそれはない。公私混同を体現しているに等しい。特にお金系の現場でこの手のチャラ男に任せてろくなことはない。
金融系のビジネスシーンに男ネックレスはない。

また、なんでそうなるのだろうと首をかしげるのは、年長者に対し、「絶対、正しい」といいはる営業がいることだ。これも客に対するリスペクトという点で首をかしげたくなる。
自分が集めたデータが正しいと言い張る「クソガキ」。
そのことに対し、自らがそうしている背景を延々と説明するクソガキ。
そういう言葉はお前の日記に書いてろよ、と言いたくなるのを我慢して
「わかったわかった」と会話を打ち切り、失礼する。

そんな営業に任せる気になれるか、と考えてほしい。
年長者に「私が正しい」とデータの説明をし、自らの思いを説明されても、けして営業には結びつかない。

チャラ子もだめだ。誕生日カードを速達で送ったり、何事かと思うような派手なパフォーマンスは得意でもこういうデコが多い人ほど、いざ、取引してみると不確かなハナシをベースにセールストークし、二度と人の前に出られないような結果を招いている。

時間があればこういう若者に何が間違っているか、どこがおかしいかを説明してあげたいが、忙しいので「わかった、わかった。またね」ということになります。


営業で、人間関係で成功するには正しいことの証明に躍起になってもだめで、「あなたが好きだ」という要素が大きく作用する。
正しい、と主張したり、派手なパフォーマンスで耳目を引こうとしている限り、成果は上がらない。

今、若者が営業している相手のほとんどは親、祖父母の年代だと思います。
そんな相手に「僕は正しいんだ」と言い張って「僕の言うとおりにして間違いはないんだ」といったところで、親とは違う相手は「わかった、わかった」と言いながら去っていく。

親子関係から訓練していくべき人間関係の基本。
今からでも遅くないと思う。

# by yoshi-aki2006 | 2021-08-24 11:22 | Comments(0)  

客を怒らせて帰すか笑顔で帰すかが接客の成功・不成功の決め手

今日、久しぶりに若者に説教しました(;'∀')

ある製品・サービス。いろいろやってみて、結局、会社が言っているようにはできないし、「ショップにお越しください」という表示がでるので、時間を作って訪問しました。
すると、店はがらーんとしていて暇そうに見えるのに、「どういう内容でご来店ですか?」とか聞いたうえで、「予約でいっぱいなんですよ」とかいっちゃって、当初からめんどくさそーにみえました。要するに、「接客しても儲からん案件」であったからだと思います。

で、「こうすれば自分でできます。わたしがこうしておきますから自分でやってください」と自分の段取り優先みたいな口調でいわれたので、カチーンと来ました。
「昨日、さんざんやって、できないから来てるんじゃないか。店頭にお越しくださいと表示されるんで来たんじゃないか」というと
「お金かかりますけどいいですか?」と返してきた。また、ここでもカチーンときて、
「お金かかりますはかまわない。こちらはまず、変更する手続き優先で必ず変更できなければならない。今日、持ち帰って時間資源をかけて自分でやってできませんでした、また店頭にくる、では困るんだ。だから今日が予約でいっぱいなのなら、明日の予約を入れていきます」
というと、「このサービスは全部自分でできる、ということが前提のプランなんです」といい始めてきた。

ここで怒髪天となり、「えっ? 会社は先日、店頭でも手続きできると発表したではないか。あれは嘘なのか!」というと
「いつですか?」という。
ここでブチ切れてしまい、「自分で調べてみなよ。私は会社に問い合わせて、ここのショップでこういわれたけどどっちがどうなんだか、きちんとさせたい」と応酬。
そして、
「君なあ、ずっと接客やっていくつもりなら、客をこう怒らせてしまうと損だってこと、わかりなさいよ。はっきり言って、君の接客には腹が立つ。ものの言い方に常に自分が正しい、客が間違いという姿勢がありありだ。自分のコストパフォーマンスが最優先で、客のお困りごとを解決しようという姿勢がない。それが残念なんだ。客を笑顔で帰すこともできたんだよ。このままだとこっちは怒髪天を突いたまま、激高して帰ることになるよ。言い方ひとつで全く違うんだよ」
と説教。

相手はキョトーンとしていて、意味がまだよくわかっていないようだった。

しかし、そのうちわかるだろう。客を怒らせて帰すのは接客業として「失敗」なんだということを。
言い方ひとつで、「ああ、ここを訪問してよかったなあ」と思って客は笑顔で帰ってくれる。

その積み重ねで人は成功していく。

案件のコストパフォーマンスを最優先して、コスパに合わない客をぞんざいに扱い、怒らせて帰していくことの積み重ねが「くそ野郎」を作っていく。
一度、くそ野郎の範疇に入ってしまうと、ずっとそこから抜け出せない。

コストパフォーマンス優先の仕事環境、人間環境、顧客の中でそのくそ野郎はどこかで何にもなくなる。
コスパに合わないと自分がはねてきたように今度は人から、仕事から、外されていく。

まあ、そのうちわかるさ。

ところでNTTドコモはいい会社なのか?
ahamoは総務省に言われて、しぶしぶ作ったサービスなのか?
やる気なさすぎのナビサイト。

人を食ったようなスカスカのサイトからahamoに入れているNTTドコモのやる気度が伝わってくるよなあ。











# by yoshi-aki2006 | 【即納】 ホンダ純正 ボルトB フロントフォーク エイプ50/100 APE50/100 AC-140/150/160・HC-130/140/150 90124-GS3-000 JP店 | ビジネス | Comments(2)